Город Иннополис•Госсектор / городской сервис•2025•Услуга: AI-агенты и боты

AI-консьерж-агент для Иннополиса

Собрали городского AI-ассистента, который отвечает по официальным данным Иннополиса без галлюцинаций и со ссылками на источник.

канала доступа: сайт и Telegram

галлюцинаций в целевом сценарии

Задача

Иннополису был нужен удобный способ отвечать жителям и гостям на вопросы по городским сервисам, документам и правилам. Информация уже была в официальных источниках, но человеку приходилось вручную искать её по разделам сайта и разным документам.

Решение

Мы собрали AI-консьерж-агента, который работает поверх городских данных и отвечает на вопросы по официальным источникам. Пользователь получает не просто короткий ответ, а развёрнутую справку со ссылкой на источник, чтобы можно было сразу проверить информацию.

Процесс

Сначала собрали и структурировали корпус городских данных, чтобы агент работал только с проверенной информацией. Затем построили Agentic RAG-логику: система находит релевантные источники, формирует ответ и показывает, откуда именно взята информация.

Результат

Получился городской AI-ассистент, доступный и на сайте Иннополиса, и в Telegram. Он снимает с пользователя рутину ручного поиска, а для города даёт более удобный интерфейс доступа к официальной информации без потери точности.