Внедрение ИИ в бизнес-процессы
Сначала считаем, где ИИ реально даст ценность. Потом встраиваем модель прямо в вашу админку — без миграций и смены инструментов.
эквивалентно сэкономлено в кейсе MTS Live: время обработки афиши — с часов до 2–3 минут.
Мы не продаём «цифровую трансформацию». Приходим к узкому участку, где команда делает повторяющуюся работу руками, считаем — что именно и сколько — и встраиваем модель прямо в существующий инструмент. Оператор работает там же, где работал, но теперь получает готовое предложение и просто подтверждает.
Что входит
- Аудит ручных процессов: где ИИ даёт реальный выигрыш, а где нет
- Компьютерное зрение: сегментация, классификация, кадрирование, auto-layout
- LLM-обработка текста: классификация, извлечение, нормализация, саммари
- Интеграция внутрь вашей админки, CRM или DMS — без миграции и смены UI
- Метрики качества и пороги эскалации на человека
Чего не делаем
- Не заменяем ваши CRM/ERP — работаем поверх как шаг пайплайна
- Не берём задачи без измеримого KPI — сначала фиксируем цифру «как есть», потом делаем
- Не обещаем 100% автоматизации — сложные случаи уходят на оператора с готовым предложением
Для каких задач подходит
Как устроен процесс
- 1
Аудит участка
Цифра текущей рутины + зона эффекта · 1 неделя
Смотрим, как команда делает это сейчас, сколько времени занимает, где реальная вариативность, а где шаблон. Фиксируем «как есть» — чтобы потом было с чем сравнить.
- 2
Пилот на выборке
Рабочая модель + метрики качества · 2–3 недели
Размечаем выборку, обучаем модель, показываем качество на цифрах. Критерий успеха фиксируем до старта пилота — чтобы никто потом не доспорил.
- 3
Интеграция в админку
Оператор работает с готовым предложением · 2–4 недели
Встраиваем модель внутрь вашего инструмента. Сложные случаи уходят на оператора с готовым предложением — ему остаётся подтвердить.
- 4
Мониторинг и дотюнинг
Стабильное качество + развитие · по подписке
Следим за качеством, переобучаем на новых случаях, расширяем граничные сценарии. Раз в квартал приносим отчёт с цифрами.
Что вы получаете
Кейсы этой услуги
Частые вопросы
Сколько можно сэкономить на автоматизации рутины с ИИ?
В кейсе MTS Live мы сократили время обработки одной афиши с часов до 2–3 минут — экономия эквивалентна десяти годовым зарплатам редакторов. Для большинства обработочных процессов реалистичный выигрыш — 3–10× по скорости.
Нужно ли менять нашу CRM/админку?
Нет. Мы встраиваемся внутрь вашего инструмента как шаг пайплайна. Операторы продолжают работать там же, где работали, — но теперь получают готовое предложение от модели.
Какой минимальный объём данных нужен?
Зависит от задачи. Для специфической CV-задачи часто хватает 500–2000 размеченных примеров. Для LLM-задач иногда обходимся prompt-инжинирингом без дообучения. На аудите смотрим конкретные цифры.
Что с данными — они не уходят наружу?
Зависит от комплаенса. Там, где нужно — разворачиваем на вашей инфраструктуре с локальной LLM. Там, где допустимо облако — работаем с API, но с чётким перечнем, какие поля уходят, а какие остаются у вас.
Как вы контролируете качество после запуска?
Собираем метрики качества, ставим пороги эскалации на человека, размечаем расхождения и переобучаемся. Плюс дашборд с текущим confidence и долей эскалаций — чтобы вам не приходилось верить нам на слово.
Готовы обсудить?
Расскажите задачу — подберём формат, покажем релевантные кейсы и вернёмся с оценкой по срокам.
Другие услуги
Все →AI-активации
Не промоутеры, не фотобудка. Цифровое зеркало или арт-объект, который гости обсуждают между собой и утаскивают в соцсети.
ИИ-агенты и боты
Не «умный чат-бот». LLM-агент с инструментами, памятью и границами ответственности — от прототипа до 100 тыс. пользователей.
AI-продукты
Прикладной ИИ в вашем веб-продукте. Не ресёрч и не демо — рабочий SaaS с UX, биллингом и продакшеном, который выдерживает нагрузку.